Délai de détection
Temps réel
Taux de conversion contacté dans l’heure
+60%
Opportunités manquées
-80%
Contexte & Enjeux
Un prospect intéressé laisse des traces : il ouvre 3 emails d'affilée, revisite la page tarifs, télécharge un document. Mais sans système pour détecter ces signaux, ils passent inaperçus. Le commercial relance au mauvais moment — ou pas du tout — pendant que le prospect est en train de comparer activement. Une opportunité chaude qui se refroidit faute d’être détectée.
Solution
Le workflow surveille en continu le comportement des prospects connus : ouvertures d’emails, visites de pages clés, téléchargements. Dès qu’un cluster de signaux dépasse un seuil défini, une alerte est envoyée immédiatement au commercial avec un résumé complet : qui, quoi, quand, combien de fois. L’alerte arrive au moment exact où le prospect est en phase active d’évaluation.
Résultats
Les études montrent qu’un prospect contacté pendant sa phase active d’évaluation convertit 3 à 4 fois plus qu’un prospect contacté à froid. En détectant automatiquement ces fenêtres d’opportunité, les équipes commerciales augmentent leur taux de conversion sans augmenter leur volume de prospection — juste en agissant au bon moment.
IA
Pourquoi l'IA
L’IA ne se contente pas de compter les clics — elle interprète les comportements. Elle distingue un prospect curieux d’un prospect en décision : la combinaison page tarifs + téléchargement + 2 ouvertures en 48h a une signification différente d’une simple visite isolée. Elle génère le message d’alerte avec une suggestion d’action concrète adaptée au profil et au moment.
Profil Cible
Indépendant ou PME 2–20 employés
Outils & Architecture
CRM · Site web · Email · Analyse IA
